金融ADR制度のご案内

金融ADR制度とは、お客様と金融機関との紛争・トラブルについて、裁判手続き以外の方法で簡易・迅速な解決を目指す制度です。 金融商品取引業等業務に関する苦情及び紛争・トラブルの解決措置として、金融商品取引法上の指定紛争解決機関である「特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」を利用することができます。

• 住所　　：〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町二丁目１番１号　第二証券会館
• 電話番号：0120-64-5005（FINMACは公的な第三者機関であり、当社の関連法人ではありません。）
• 受付時間：月曜日～金曜日　９時００分～１７時００分（祝日を除く）